Thế giới đã trở thành sân chơi bình đẳng cho mọi người, bất kể quốc tịch, giới tính, tuổi tác, tôn giáo,…. Vì thế, khả năng giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp hiệu quả giữa các nền văn hóa khác nhau là cần thiết.
Giao tiếp đa văn hóa hiệu quả sẽ là cơ hội tốt để bạn nắm bắt những cơ hội tuyệt vời trong kỷ nguyên 4.0 đầy biến động.
Giao tiếp đa văn hóa phá vỡ mọi rào cản
Đầu tiên, rõ ràng giao tiếp đa văn hóa sẽ phá vỡ mọi rào cản. Chúng ta đều có những rào cản nhất định trong môi trường đa văn hóa như ngôn ngữ, niềm tin, hay định kiến, và điều này sẽ cản trở sự hiểu biết của chúng ta về người khác.
Giao thoa văn hóa là cơ hội để chúng ta nhìn nhận một cách khách quan về mọi người, từ đó mở lòng đối thoại và học cách cởi mở với các mối quan hệ. Nhờ đó, chúng ta có thể làm việc hiệu quả hơn ở những nơi có sự giao thoa giữa các nền văn hóa khác nhau.
Giao tiếp đa văn hóa giúp cải thiện sự tự tin
Bước tiếp theo chính là cải thiện sự tự tin trong công việc và cuộc sống. Ở môi trường làm việc đa văn hóa, giao tiếp chính là rào cản lớn nhất mà mỗi người cần phải vượt qua.
Kĩ năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn tăng hiệu suất làm việc, cũng như tự tin thể hiện quan điểm của mình với những người không cùng văn hóa và ngôn ngữ.
Với những cá nhân có kĩ năng giao tiếp đa văn hóa tốt, họ sẽ quan sát và biết rõ văn hóa giao tiếp ở những quốc gia khác nhau để tránh xảy ra những lỗi giao tiếp ngớ ngẩn. Lấy ví dụ về cách chào hỏi đối tác, đồng nghiệp ở Pháp và Mỹ có sự khác biệt lớn.
Ở Pháp, việc hôn chào nhau giữa người với người là việc thể hiện sự tôn trọng và vui mừng khi được gặp mặt, nhưng người Mỹ lại không làm thế, một cái bắt tay chặt mới thể hiện sự quý mến nhau ở lần gặp đầu tiên.
Đừng để bản thân “lỡ” áp dụng đảo lộn 2 hình thức này với nhau khi giao tiếp với những cá nhân ở những nền văn hóa khác nhau nhé. Vì thế, kĩ năng giao tiếp đa văn hóa tốt không phải chỉ qua rèn luyện mà còn thông qua sự quan sát tỉ mỉ của bản thân.
Giao tiếp đa văn hóa giúp xây dựng niềm tin
Việc xóa bỏ rào cản sẽ là nền tảng xây dựng niềm tin, là cơ hội để mọi người mở lòng và hiểu nhau hơn. Trên cơ sở đó niềm tin được xây dựng, con người dễ chịu hơn với sai lầm của nhau, từ đó tạo nên một môi trường làm việc thân thiện, tương hỗ nhau.
Khi sự giao thoa văn hóa không còn là rào cản ngăn mọi người đến gần nhau và chia sẻ với nhau, thì mỗi cá nhân sẽ nhận ra vị trí cũng như vai trò của mình trong một tập thể. Từ đó, mỗi cá nhân sẽ có động lực hoàn thành tốt công việc của mình.
Giao tiếp đa văn hóa tạo cơ hội khám phá bản thân
Cùng với lợi ích nội tại, với kĩ năng giao tiếp đa văn hóa, bạn sẽ dần khám phá ra bản thân mình thông qua việc học tập, quan sát và giao tiếp với người khác. Bởi vì sao? Bạn có cơ hội được tiếp xúc, làm việc và trao đổi với mọi người ở nhiều nền văn hóa khác nhau, bạn sẽ dần bộc lộ những điểm mạnh và điểm yếu của bản thân, đó là lúc bạn nhìn nhận và khắc phục cũng như phát triển bản thân hơn.
Giao tiếp đa văn hóa là một trong những kĩ năng cần thiết trong thế kỉ 21
Nếu bạn vẫn muốn là một phần của sự phát triển vượt bậc như ngày nay, bạn buộc phải đi lên, vượt qua mọi rào cản văn hóa để tiếp thu những kiến thức của nhân loại.
Bạn có biết tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh là 3 ngôn ngữ được nói nhiều nhất thế giới hiện nay?
Tưởng tượng rằng nếu bạn giao tiếp tốt bằng tiếng Trung, bạn đã có cơ hội giao tiếp và làm việc với 1,3 tỷ người trên thế giới. Còn nếu bạn có thể tự tin giao tiếp bằng tiếng Anh, bạn đã có thể nắm lấy cơ hội làm việc tại hơn 106 quốc gia trên thế giới đang sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ chính.
Đừng để ngôn ngữ trở thành rào cản ngăn bạn khám phá nhiều nền văn hóa trên thế giới cũng như cơ hội làm việc tại nhiều quốc gia khác nhau.